《沟通心理学和职场影响力提升》

Communication Psychology and Workplace Influence 

Promotion

8月20-21日；11月27-28日  上海 | Fee: 3600

课程背景 Course Background:

进入“新常态”以来，中国的经济增长减速，企业的经营管理面临新的挑战：原材料涨价、用工成本提升、劳动力短缺，企业变革、转型加速，都为企业的经理人带来了管理上的新挑战：如何升级管理水平、如何降低员工的流失率？如何培养形成骨干员工梯队、保证企业的正常运营？

面对激烈的人才市场竞争、面对新生代员工的“五低”现象：“忠诚度低、责任感低、耐挫力低、能力低，还眼高手低”，面对骨干员工的保留困难，我们需要拿出“新方法”“新手段”升级现有的管理能力和水平、跟上时代发展的步伐、才能不被竞争所淘汰。

美国前管理协会会长赫尔雷格尔教授等人所著的权威著作《组织行为学》一书指出：“二十一世纪管理学的趋势是心理学化”。

在我们这次的课程中，将使用案例式学习的方法，并且在沟通与情绪管理、情商提升做了有机的结合，因为实际心理机制中它们交互作用，互为表征和因果，可以帮助我们的员工从更为本质的角度去了解体会沟通，理解他们的归因和寻求解决方案。同时，沟通的解决方案，也需要高度个性化的，与个性、情绪特点及应对模式相关的全新角度。

谁该来参加Who Should Attend:

企业管理者、工会管理人员、人事行政管理人员等

课程收益 Course Benefits:

1.       职场影响力的类型与构成

2.       理解职场沟通困难的心理要素

3.       分析沟通心理学在职场中的应用实例

4.       掌握和体验职场沟通的方法及技巧

5．   打造具有职场影响力的职场形象

课程大纲 Course Outline:

模块一：塑造职场影响力

1.     职场影响力的两个类型

2.     职场影响力的主要作用和构成

较强的核心竞争力

恰当的自我展示

沟通有技巧

3.     小小测评：我的影响力如何？

模块二：沟通心理学在职场中的应用

1.     职场沟通实例分析：

学点心理学：什么是移情和投射

如何突破他人的心理防御

成功的“心理沟通”助力职场生活

模块三：职场沟通的方法和技巧

1.     案例学习：实际情境中的应用（穿插现场互动演练）

2.     职场沟通两大原则

3.     职场沟通四个关键要素

4.     案例学习、角色扮演

模块四：与情绪/压力共舞，享快乐人生

1.     压力与压力源

2.     测测你的压力有多大？

3.     不当的减压方式

4.     负面情绪的转化技巧

5.     与压力共舞（提升“压弹力” 自我调整  ）

模块五：“激活”员工心理动力  

1.     案例学习：员工有情绪了怎么办？

2.     化负面情绪为动力的三个步骤

3.     管理的发展与趋势

4.     新生代员工管理的“激活”模式

5.     引导活动：员工使用说明书

模块六：做有职场影响力的团队管理者

1.     我的自画像

2.     我眼中具有职场影响力的管理者

3.     行动计划

Registration / 预订席位（请填写以下信息并回复报名邮箱）
参会人员信息
公司名称：
公司地址：
姓名：
性别：
职位：
电话：
邮箱：
手机（必填）： 

fapiao抬头（必填）：

公司税号（必填）：

金额 3600元
内容（请在选择处打 √ ）：[  ] 会务费     [  ] 会议费   [  ]咨询费    
付款方式（请在选择处打 √ ）：[  ]会前转账付款   [  ]现场刷卡
是否提前寄送invoice：（请在选择处打 √ ）：[  ]否      [  ]是，寄送地址：

Bank Transfer 银行转账：

开户名称：上海慧岩商务咨询有限公司

开户账号：03001871427

开户银行：上海银行花园路支行

Best Wishes, 
Abbie Jiang | 江小姐 
慧岩咨询 Wisdom Rock Consultancy 
电话: 136 7192 4720/ 021-5620 3871 
邮箱:  jiang.abbie@wisdomrockcorp.com; 180255857@qq.com